我的程序不能正常同步。

如果你的程序同步不成功，通常是由于这两个原因：

Android：你需要一个谷歌账户（Gmail账户），该账户不能是一个商业账户。这个相同的谷歌账户必须在所有设备上使用。注意：不可能将程序从安卓版本较高的设备下载到安卓版本较低的设备上。

iOS：你必须启用iCloud备份，并确保eSense应用程序在备份列表中。在某些设备上，你还可以强制备份，这样你就不必等到备份发生。注意：不幸的是，苹果的技术限制不允许上传（也就是同步）音频文件。但是，图片和视频文件的同步是可能的。