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我的eSense不工作

请至少用另一部智能手机或平板电脑(最好是iOS设备,因为这里已知可与所有较新的设备一起使用)检查该问题是否仅限于特定设备。也请看我们关于兼容的安卓和iOS设备的文章

如果eSense在任何设备上都不能提供信号(数值总是大起大落),而且上述问题都不能解决问题,请 在保修期内到购买eSense的经销商那里更换。请经销商将有问题的设备寄回给制造商。

如果你是直接从Mindfield购买的设备,请使用

退货说明(https://mindfield.de/ruecksendehinweise/),你可以在我们网站的 “支持”=>”退货说明 “下找到。

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