Help Center
< All Topics

Kapcsolati problémák hibaelhárítása

  1. Győződjön meg róla, hogy nemcsak a Bluetooth, hanem a GPS vagy a helymeghatározás is be van kapcsolva a készüléken. Mi NEM határozzuk meg az Ön tartózkodási helyét. A Google / Android kötelező követelménye, hogy a GPS-nek is aktívnak kell lennie a Bluetooth használatakor. Ezt nem tudjuk megváltoztatni, hanem el kell fogadnunk úgy, ahogy van. Az eSense alkalmazásunk nem használ GPS-adatokat.

  2. Ha problémái vannak az eSense Pulse-hoz való csatlakozással, kérjük, ellenőrizze, hogy az eSense Pulse NEM van-e párosítva az Android / iOS Bluetooth beállításaiban. Ennek nem szabad így lennie. Ellenkező esetben már nem fog tudni csatlakozni az eSense alkalmazásban. Szükség esetén szüntesse meg ott a párosítást. Az eSense Pulse és az Ön okostelefonja/tabletje közötti kapcsolat kizárólag az eSense App-ban jön létre. Az 1. pontban említettek szerint a Bluetooth-nak és a GPS-nek aktiválva kell lennie, és az eSense App-nak meg kell kapnia a kért engedélyt e két funkció használatához. Az e funkciók használatára vonatkozó kérés az alkalmazás első indításakor történik, és arra igenlő választ kell adni.

  3. Ha az eSense Pulse nem található az eSense App beállításai között, kérjük, ellenőrizze az akkumulátort. Állítsa vissza az eSense Pulse-t egyszer az elem eltávolításával, az eSense Pulse-t az elem nélkül helyezze a mellpántra, majd vegye ki ismét. Ez fogja kiváltani a visszaállítást. Ezután kérjük, helyezze vissza az elemet vagy szükség esetén egy új elemet, és csatlakoztassa újra a mellpánthoz. Ezután próbálja meg újra csatlakoztatni az eSense Pulse-t az eSense alkalmazás beállításaiban.

  4. Ügyeljen arra, hogy elegendő elektródakontakt spray-t használjon! Ha az érintkezés gyenge, nem lehet kapcsolatot létesíteni.
Kérdések

Kérdés feltevése

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

Captcha Plus loading...