FAQ Magic Blue

Je ne trouve plus le Magic Blue dans la boutique Mindfield.

Malheureusement, le Magic Blue n’est plus produit. Nous avons étendu l’application eSense pour permettre l’utilisation des ampoules intelligentes Philipps Hue, qui peuvent être contrôlées via Bluetooth.

Comment puis-je me connecter au Magic Blue ?

Vous vous connectez au Magic Blue à partir de l’application eSense. Pour vous connecter au Magic Blue, ouvrez l’application eSense et suivez les étapes suivantes :

1. Choisissez le capteur eSense que vous souhaitez utiliser
2. Choisissez les ‘réglages’ (symbole de la roue dentée)
3. Activez l’option ‘Smart bulb feedback’ et choisissez ‘Magic Blue’ comme type d’ampoule
4. Cliquez sur le bouton « Choisir une ampoule » et sélectionnez dans la liste l’ampoule à laquelle vous souhaitez vous connecter
5. (Vous pouvez également tester l’ampoule choisie en appuyant sur le bouton « Test de connexion ». Si la couleur de l’ampoule change, cela signifie que l’ampoule est connectée)

Après avoir suivi ces étapes, l’application se souviendra du Magic Blue que vous avez choisi (vous n’avez généralement pas besoin de suivre ces étapes à nouveau, sauf si vous souhaitez utiliser un autre Magic Blue).

Vous ne devez pas appairer le Magic Blue par les réglages Bluetooth® génériques de l’appareil.
(Attention : Si vous appairez votre ampoule de cette façon, vous ne pourrez pas trouver et sélectionner le Magic Blue à partir de l’application eSense. Si vous l’avez fait par accident, il vous suffit de désappairer le Magic Blue des paramètres génériques Bluetooth® et de suivre les étapes ci-dessus).

Que puis-je faire si la connexion à Bluetooth® échoue ou si le Magic Blue n’est pas trouvé ?

Redémarrez le Magic Blue (éteignez et rallumez l’interrupteur de votre lampe). Surtout si le Magic Blue est allumé depuis plus d’une minute, le Magic Blue arrête d’envoyer le signal Bluetooth® pour se connecter. Le redémarrage réactive le signal et le Magic Blue peut être trouvé.

Pourquoi ne puis-je pas trouver le périphérique lors de la recherche de périphériques Bluetooth® ?

Vérifiez la lumière du Magic Blue pour vous assurer qu’il est allumé. S’il y a du métal autour du Magic Blue (par exemple un abat-jour autour du Magic Blue), il peut faire écran au Magic Blue et bloquer le signal.

Assurez-vous également que le Magic Blue n’est pas déjà connecté à un autre téléphone ou tablette, car le Magic Blue ne peut être connecté qu’à un seul téléphone ou tablette à la fois (voir aussi la question suivante).

Combien d’ampoules Magic Blue puis-je contrôler en même temps ?

Vous pouvez contrôler une seule ampoule Magic Blue à la fois.

Quelle est la distance entre Magic Blue et le téléphone ou la tablette ?

En général, la portée est de 18 à 30 mètres sans aucun objet entre les deux. Elle sera moindre si des objets se trouvent entre le Magic Blue et votre téléphone ou tablette (par exemple un mur entre le Magic Blue et le smartphone ou la tablette peut réduire la portée).

Comment réinitialiser le Magic Blue ?

Il suffit de suivre cette vidéo pour le faire :