Resolución de problemas de conexión

En caso de problemas de conexión Bluetooth® entre el eSense Muscle y su dispositivo final, compruebe los siguientes pasos:

1. ¿Está el Músculo eSense cargado y listo para su uso? ¿Está encendido el LED azul? Apague completamente el Músculo eSense una vez (5s de presión sobre el interruptor negro 1) y, a continuación, cuando el LED se haya apagado, vuelva a encenderlo pulsando brevemente el interruptor 1. Espere aprox. 15-20 segundos hasta que el Músculo eSense haya arrancado completamente.
   
   
2. ¿Está disponible Bluetooth® Low Energy (a partir de Bluetooth® 4.0) en su dispositivo final? Compruebe los datos técnicos de su PC/smartphone/tablet.
   
   
3. ¿Está Bluetooth® activado y listo para su uso?
   
   
4. La conexión entre el Músculo eSense sólo se establece dentro de la eSense Web App o la eSense Mobile App y NO en los ajustes Bluetooth® de su sistema operativo. Por favor, NO empareje el Músculo eSense en los ajustes Bluetooth® de Windows, iOS o Android, ya que esto impedirá el acceso a través de la Aplicación Web o la Aplicación Móvil. Si ha hecho esto, desconecte la conexión allí completamente.
   
   
5. Si sigue teniendo problemas con la conexión Bluetooth®, pruebe con otro dispositivo final para descartar problemas generales con su PC, smartphone o tableta.